Már lemondtam a kiadványt, mégis megkaptam az aktualizálást. Mi a teendőm?
Kiadványaink és a
hozzá kapcsolódó aktualizáló szolgáltatás lemondását írásban fogadjuk el.
Amennyiben írásos lemondását korábban már elküldte, mégis megkapta az
aktualizáló csomagot, kérjük, hogy a lemondás megtörténtének igazolására
küldje el az írásos lemondás másolatát ügyfélszolgálatunk e-mailes, faxos
vagy postai elérhetőségére a vevőkód és a probléma feltüntetésével. A
kiérkezett aktualizálásért ügyfélszolgálatunk futárt küld, amennyiben Ön ezt
levelében vagy a díjmentesen hívható (80) 104-129-es zöld számunkon kéri.
Portós és utánvétes küldeményeket nem áll módunkban átvenni!