Online ügyfélszolgálat - Verlag Dashöfer Kft.

Tovább

Részletes keresés

* Kifejezés:
  Kategóriák:
  Értékelve:

Keresés eredménye a "E-MAIL CÍM" szóra/kifejezésre

A keresett kifejezésre 33 kérdés található  (Oldal 1 of 2)      Prev | 1 | 2 | Vissza

  1. Befizettem az online kiadvány díját, de nem kaptam meg az elérési információkat. Mit tegyek?Befizettem az online kiadvány díját, de nem kaptam meg az elérési információkat. Mit tegyek?
    A befizetést követően megkapjuk a banktól a befizetési bizonylatot, majd a tétel könyvelésre kerül. Mindez igénybe vesz néhány napot. Az elérési információkat tartalmazó e-mailt csak ezek után küldi k...
  2. Megváltozott a számlázási címem. Mi a teendőm?Megváltozott a számlázási címem. Mi a teendőm?
    Amennyiben változás állt be az Ön adataiban, megváltozott számlázási-, szállítási- vagy levelezési címe, vagy egyéb adatokban történt változás, kérjük, hogy a mellékelt, letölthető nyomtatványt kitölt...
  3. Megváltozott a cég adószáma. Mi a teendőm?Megváltozott a cég adószáma. Mi a teendőm?
    Amennyiben változás állt be az Ön adataiban, megváltozott számlázási-, szállítási- vagy levelezési címe, vagy egyéb adatokban történt változás, kérjük, hogy a mellékelt, letölthető nyomtatványt kitölt...
  4. Megváltozott a cég neve. Mi a teendőm?Megváltozott a cég neve. Mi a teendőm?
    Amennyiben változás állt be az Ön adataiban, megváltozott számlázási-, szállítási- vagy levelezési címe, vagy egyéb adatokban történt változás, kérjük, hogy a mellékelt, letölthető nyomtatványt kitölt...
  5. Megváltozott a kézbesítési címem.  Mi a teendőm?Megváltozott a kézbesítési címem. Mi a teendőm?
    Amennyiben változás állt be az Ön adataiban, megváltozott számlázási-, szállítási- vagy levelezési címe, vagy egyéb adatokban történt változás, kérjük, hogy a mellékelt, letölthető nyomtatványt kitölt...
  6. Megváltozott a kiadvánnyal kapcsolatos kontaktszemély. Mi a teendőm?Megváltozott a kiadvánnyal kapcsolatos kontaktszemély. Mi a teendőm?
    Amennyiben változás állt be az Ön adataiban, megváltozott számlázási-, szállítási- vagy levelezési címe, vagy egyéb adatokban történt változás, kérjük, hogy a mellékelt, letölthető nyomtatványt kitölt...
  7. Megváltozott a levelezési címem. Mi a teendőm?Megváltozott a levelezési címem. Mi a teendőm?
    Amennyiben változás állt be az Ön adataiban, megváltozott számlázási-, szállítási- vagy levelezési címe, vagy egyéb adatokban történt változás, kérjük, hogy a mellékelt, letölthető nyomtatványt kitölt...
  8. A számla nem azt az összeget tartalmazza, amely megrendelés visszaigazolásában szerepelt. A számla nem azt az összeget tartalmazza, amely megrendelés visszaigazolásában szerepelt.
    Amennyiben a kézhez kapott számlán a megrendelés visszaigazolásához képest eltérést talál, számlaproblémájával keressen meg minket a díjmentesen hívható (80) 104-129-es ügyfélszolgálati zöld számon, v...
  9. Mire használhatom fel pontjaimat?Mire használhatom fel pontjaimat?
    A szakértői pontjai egyenlegét vásárlásra, kérdésfeltevésre nem használhatja. Lehetőséget biztosítunk azonban arra, hogy a kérdésekre fordítható pontegyenlegéből meghatározott időközönként igénybe veg...
  10. Hogyan küldhetek választ a feltett kérdésekre?Hogyan küldhetek választ a feltett kérdésekre?
    Ha szeretne választ beküldeni a feltett kérdésekre, nem kell mást tennie, mint bejelentkezni felhasználónevével és jelszavával, majd válassza ki azt a kérdést, amelyikre szeretne reagálni, g...
  11. Válaszolhatok-e lezárt kérdésekre?Válaszolhatok-e lezárt kérdésekre?
    Természetesen igen, azonban ezért már nem tud pontot szerezni. A kérdés feltevője azonban e-mail értesítést kap arról, hogy a kérdésére válasz érkezett.
  12. Szeretnék e-mail értesítőt kapni, ha új kérdés kerül fel a tudástárba. Hol állíthatom ezt be?Szeretnék e-mail értesítőt kapni, ha új kérdés kerül fel a tudástárba. Hol állíthatom ezt be?
    Az "Értesítések" menüpontra kattintva beállíthatja, hogy milyen értesítőket szeretne kapni. Az új kérdésekről automatikusan kap értesítést, de ezt a beállítást bármikor megváltozathatja ebben a menüpo...
  13. Szeretnék e-mail értesítőt kapni, ha valaki választ küld be a tudástárba. Hol állíthatom ezt be?Szeretnék e-mail értesítőt kapni, ha valaki választ küld be a tudástárba. Hol állíthatom ezt be?
    Az Ön által feltett kérdésekre küldött válaszokról automatikusan értesítést kap. Ha nem Ön a kérdés kiírója, abban az esetben is kaphat értesítést a hozzászólásokról. Ezt beállíthatja az 'Értesítések'...
  14. Kerülhet-e e-mail címem illetéktelenek vagy reklámozók kezébe?Kerülhet-e e-mail címem illetéktelenek vagy reklámozók kezébe?
    Ez teljes mértékben kizárt. Senkinek nem adjuk át e-mail címét. Kiadónk nagy hangsúlyt fektet az adatvédelemre, adatvédelmi elveinket, valamint a vonatkozó jogi szabályozást elolvashatja itt!...
  15. Mi a Moderátor szerepe, milyen jogosultságai vannak?Mi a Moderátor szerepe, milyen jogosultságai vannak?
    A szakmai fórum moderátora a Verlag Dashöfer Szakkiadó Kft. által kijelölt személy lehet. Az ő feladata az, hogy megválaszolja az Ön kérdéseit a szakmai fórum működésével kapcsolatban, valamint az, ho...
  16. Nyomtatott kiadványomat, annak online verziójára cserélném. Mi a teendő?Nyomtatott kiadványomat, annak online verziójára cserélném. Mi a teendő?
    Kiadvány típusváltással kapcsolatos igényét jelezze a kiadvány termékmenedzserénél, ill. az onb@dashofer.hu e-mail címen.
  17. Az online könyv befizetése után kapott elérési adatokkal nem tudok bejelentkezni a megadott weblapon?Az online könyv befizetése után kapott elérési adatokkal nem tudok bejelentkezni a megadott weblapon?
    Mindenképpen ellenőrizze, hogy az értesítő levélben megadott azonosítót, jelszót helyesen írta-e be. Kis- és nagybetűk, ékezetek írására is figyeljen oda! Ha teljesen biztos benne, hogy mindent megfel...
  18. Hogyan változtathatom meg az online könyvhöz tartozó azonosítómat?Hogyan változtathatom meg az online könyvhöz tartozó azonosítómat?
    Mivel felhasználói neve elsődleges azonosítója rendszerünkben, ezért ezt Ön nem módosíthatja. Amennyiben a módosításra mindenképpen szüksége lenne, kérjük, írjon e-mailt az onb@dashofer.hu e-mail címr...
  19. Mit tegyek, ha nem kívánom meghosszabbítani az online könyvre szóló előfizetésemet?Mit tegyek, ha nem kívánom meghosszabbítani az online könyvre szóló előfizetésemet?
    Ha nem kívánja meghosszabbítani online könyre szóló előfizetését, akkor ezt kérjük, minimum 14 nappal az előző időszak lejárta előtt jelezze nekünk az onb@dashofer.hu e-mail címen. Amennyiben ez nem t...
  20. Hogyan jelentkezhetek képzésre, tanfolyamra?Hogyan jelentkezhetek képzésre, tanfolyamra?
    Az elkövetkezendő 5-6 hónapban megrendezésre kerülő képzéseink, tanfolyamaink listáját megtalálja a Dashöfer oldalon (http://www.dashofer.hu). A képzésekre, tanfolyamokra a "Jelentkezés" gombra katti...
(Oldal 1 of 2)      Prev | 1 | 2 | Vissza