Online ügyfélszolgálat - Verlag Dashöfer Kft.

Keresés eredménye a "számla" szóra/kifejezésre

1. Befizettem az online kiadvány díját, de nem kaptam meg az elérési információkat. Mit tegyek?
   A befizetést követően megkapjuk a banktól a befizetési bizonylatot, majd a tétel könyvelésre kerül. Mindez igénybe vesz néhány napot. Az elérési információkat tartalmazó e-mailt csak ezek után küldi k...
2. A számlán szereplő cím helytelen. Mi a teendőm?
   ...sztal, kérjük, hogy annak eredeti példányát postai úton jutassa vissza hozzánk, a hibás számlaadat egyértelmű megjelölésével és a helyes adat feltüntetésével. A számla javított példányát a beérkezéstő...
3. A számlán szereplő kontakszemély helytelen.
   ...sztal, kérjük, hogy annak eredeti példányát postai úton jutassa vissza hozzánk, a hibás számlaadat egyértelmű megjelölésével és a helyes adat feltüntetésével. A számla javított példányát a beérkezéstő...
4. Megváltozott a számlázási címem. Mi a teendőm?
   Amennyiben változás állt be az Ön adataiban, megváltozott számlázási-, szállítási- vagy levelezési címe, vagy egyéb adatokban történt változás, kérjük, hogy a mellékelt, letölthető nyomtatványt kitölt...
5. Megváltozott a cég adószáma. Mi a teendőm?
   Amennyiben változás állt be az Ön adataiban, megváltozott számlázási-, szállítási- vagy levelezési címe, vagy egyéb adatokban történt változás, kérjük, hogy a mellékelt, letölthető nyomtatványt kitölt...
6. Megváltozott a cég neve. Mi a teendőm?
   Amennyiben változás állt be az Ön adataiban, megváltozott számlázási-, szállítási- vagy levelezési címe, vagy egyéb adatokban történt változás, kérjük, hogy a mellékelt, letölthető nyomtatványt kitölt...
7. Megváltozott a kézbesítési címem. Mi a teendőm?
   Amennyiben változás állt be az Ön adataiban, megváltozott számlázási-, szállítási- vagy levelezési címe, vagy egyéb adatokban történt változás, kérjük, hogy a mellékelt, letölthető nyomtatványt kitölt...
8. Megváltozott a kiadvánnyal kapcsolatos kontaktszemély. Mi a teendőm?
   Amennyiben változás állt be az Ön adataiban, megváltozott számlázási-, szállítási- vagy levelezési címe, vagy egyéb adatokban történt változás, kérjük, hogy a mellékelt, letölthető nyomtatványt kitölt...
9. Megváltozott a levelezési címem. Mi a teendőm?
   Amennyiben változás állt be az Ön adataiban, megváltozott számlázási-, szállítási- vagy levelezési címe, vagy egyéb adatokban történt változás, kérjük, hogy a mellékelt, letölthető nyomtatványt kitölt...
10. A számla a számlázási cím helyett a szállítási címre lett kiállítva. Mi a teendőm?
    ...sztal, kérjük, hogy annak eredeti példányát postai úton jutassa vissza hozzánk, a hibás számlaadat egyértelmű megjelölésével és a helyes adat feltüntetésével. A számla javított példányát a beérkezéstő...
11. A számlán hibásan lett feltüntetve a fizetési mód. Mi a teendőm?
    ...sztal, kérjük, hogy annak eredeti példányát postai úton jutassa vissza hozzánk, a hibás számlaadat egyértelmű megjelölésével és a helyes adat feltüntetésével. A számla javított példányát a beérkezéstő...
12. A számlán nem a megrendelés visszaigazolásában szereplő kedvezmény van feltüntetve vagy hiányzik a kedvezmény. Mi a teendőm?
    Amennyiben számláján nem a visszaigazolásban megjelölt kedvezmény szerepel, kérjük, hogy a számla eredeti példányát a visszaigazolás másolatával vagy a kedvezményre vonatkozó egyéb információval együt...
13. A számla nem a megfelelő időszakra lett kiállítva. Mi a teendőm?
    ...sztal, kérjük, hogy annak eredeti példányát postai úton jutassa vissza hozzánk, a hibás számlaadat egyértelmű megjelölésével és a helyes adat feltüntetésével. A számla javított példányát a beérkezéstő...
14. Csak alapművet kértem, a számla mégis tartalmazza az éves előfizetés aktualizálásait is. Mi a teendőm?
    Ha nem kíván élni az éves számlázási mód nyújtotta kedvezményekkel, a számla javításához kérjük, hogy postai úton jutassa vissza a szóban forgó számla eredeti példányát hozzánk. A javított számlát 3 m...
15. A számlán nincs feltüntetve kontaktszemély. Mi a teendőm?
    ...ncs feltüntetve kontakszemély és a beazonosítás miatt erre szüksége van, kérjük, hogy a számla eredeti példányát postai úton jutassa vissza hozzánk a hiányzó kontaktszemély név hiányának egyértelmű me...
16. A számlán nem szerepel a megrendelés száma. Mi a teendőm?
    ...nyiben könyvelése előírja a számlákon a megrendelésszám feltüntetését, és a kiküldött számla ezt nem tartalmazza, kérjük, hogy az eredeti számlapéldányt jutassa vissza hozzánk postai úton, egyértelműe...
17. A megrendelő helyett a kontakszemély nevére lett kiállítva a számla. Mi a teendőm?
    ...sztal, kérjük, hogy annak eredeti példányát postai úton jutassa vissza hozzánk, a hibás számlaadat egyértelmű megjelölésével és a helyes adat feltüntetésével. A számla javított példányát a beérkezéstő...
18. Megkaptam a kiadványt, de nem kaptam hozzá számlát. Hogyan lehetséges ez?
    ...rendelkezik, kérjük, hogy jelezze ügyfélszolgálatunk bármely elérhetőségén a számla hiányát, a számlaszám megadásával, és mi postázzuk Önnek a számla hiteles másolatát. ...
19. Megkaptam a számlát, a kiadványt azonban még nem. Mi a teendőm?
    ...amennyiben Ön online kiadványt vásárolt nálunk, ebben az esetben is számla fog érkezni Önhöz, termék nélkül, mivel az online kiadványok használatához szükséges elérési kódot a kiküldött számla befizet...
20. A számla nem azt az összeget tartalmazza, amely megrendelés visszaigazolásában szerepelt.
    ...mennyiben a kézhez kapott számlán a megrendelés visszaigazolásához képest eltérést talál, számlaproblémájával keressen meg minket a díjmentesen hívható (80) 104-129-es ügyfélszolgálati zöld számon, va...